我們理解當您的卡片交易被拒絕時會感到非常沮喪。為幫助您排除問題，以下是一些建議：
確保您的卡片已被激活。
檢查是否有公司管理員設置的消費限制。
確認您的卡片未被凍結。
此外，請查看 Cregis 發送的任何有關交易的電子郵件通知。如果您收到通知，將會包含拒絕交易的原因。
常見的拒絕訊息：
資金不足 您的 Cregis 卡的總餘額或子卡餘額不足以支付此次交易。請在嘗試大額交易前，檢查儀表板上的卡片餘額。
EH 超時 付款處理時間超出預期。請在15分鐘後再嘗試進行交易。
處理未收到電子郵件通知的失敗交易
有時候，您的供應商可能在交易到達我們系統前就拒絕了您的卡片交易。因此，您可能不會收到電子郵件通知，也無法在儀表板上看到交易記錄。以下是一些建議的方法來幫助您進行交易：
移除自動填充：某些瀏覽器會儲存您的信用卡資訊並在結帳時自動填充。然而，部分供應商可能會拒絕自動填充的交易。盡量手動輸入卡號和詳細資訊。
關閉 VPN 連接：如果您的裝置連接到虛擬私人網絡（VPN），這可能會干擾交易。請嘗試關閉 VPN 再重新嘗試交易。
通過遵循這些步驟，您可能可以解決問題並成功完成交易。