# 设备遗失或损毁了如何安全处理？

首先需要区分该装置是否储存了 Cregis 钱包的 MPC 分片，如果没有分片，则无需特别处理。&#x20;

如果是存有 MPC 分片的装置遗失，为了防止遗失的手机被他人使用，在以下各种场景下分别的处理办法：

## **1. 钱包的创建者的设备损毁或遗失**

如果该钱包的创建者有多台设备具有该钱包分片，则可以通过其他正常的设备进行授权，操作流程可参考此链接。

如对不可用设备上的分片有安全疑虑，可直接在其他设备上，对该有问题的设备的分片进行删除操作，操作流程可参考此链接。

* 如果该钱包的创建者只有一台设备且该设备出现问题，此时可以考虑重置分片功能，输入助记词，对该钱包所有的分片进行重置，所有分片更新，且非钱包创建者需要重新授权分片，操作流程可参考此链接。

## **2. 非钱包的创建者的设备损毁或遗失**

* 如您担心对应的装置存有分片会对资产产生潜在的风险，可以通过分片管理功能，钱包的创建者将指定装置的分片删除，则对应的分片即失效。
* 如该成员有新设备需要继续使用，则通过常规的分片授权功能即可完成分片的继续使用，操作流程可参考此链接。


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-cn/faq/security/she-bei-yi-shi-huo-sun-hui-le-ru-he-an-quan-chu-li.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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