您的团队可能会因以下问题无法进行升级。

有订单尚未支付无法提交新订单

遇上此情况你可以看到以下的错误码画面，你可以取消原来的订单再提交新订单。

请到账户的订单页面，账单状态将显示为“待支付”，您可以点击账单进入详情页面。如果确认取消账单，点击“取消订单”。

弹出窗口会询问您是否确认取消此订单，点击“确认”后，订单将成功取消，您可以重新到账户信息页面提交新订单。

如果离职的成员是钱包的创建者，建议更换钱包进行资产管理，因为在钱包创建的过程中，Cregis会显示一次助记词，这里存在助记词泄露的风险。

如果离职的成员不是钱包的创建者，其分片是通过授权得到的，那么可以通过以下操作保证资产安全：

【方法一：剔除指定设备上的分片】

通过钱包的分片管理功能，直接通过分片管理，可将该员工相关的所有设备分片进行删除，保障分片不外泄。

【方法二：重置分片功能指引】

直接重置钱包分片也是一个办法，不过这样会使得所有该钱包的分片持有者都需要重新授权，且需要动用助记词，故不是最佳方案。

只有钱包的创建者，才具有重置分片的权限，操作入口如下图：

重置分片需要输入助记词，在完成助记词的输入后，即可完成重置。被重置的钱包所有相关的分片会立即失效，需要重新授权。

解散团队的条件

要解散团队，请确保账户余额正好为$0。无需移除团队成员或协作信息。

解散团队后会发生什么？

完成解散团队后，成员信息、分片信息、协作信息都将被完全删除清空。但生成的区块链地址将被保留，这是区块链技术的特性所决定的。

操作指引

如果您是该团队的创建者，可通过以下指引找到解散团队的操作入口：

目前审批流程需要通过策略中心进行设置，用户可配置在特定条件下，出款必须经过审批流程后才能进行签名。

此功能为收费功能，仅对商业版和企业版团队开放。如需开通此功能，请参考。如已开通功能，可参考进行相关设置。

Cregis 的团队版本到期后会提供 7 天的宽限期。如果 7 天后仍未续费，升级的服务将终止。如您已使用扩容服务，到期后相关服务将无法正常运作。例如，若您在升级时创建了两个多签钱包，到期后这些钱包的使用将受到限制。为了避免影响运营，请务必在到期前尽快续费。

如需避免因忘记续费而影响日常运营，我们建议您启用自动续费服务。

有时候数据可能未进行更新，导致已经设置好的权限还未能应用。您可以通过切换空间或重新登录的方式刷新数据。

您可以通过输入成员的邮箱来添加成员。邀请成员后，受邀成员的状态将变为“待处理”。受邀成员将收到一封电子邮件或消息通知，提示他们注册或登录 Cregis 客户端以加入团队。

点击“确认”后，您可能需要完成 Google 验证。完成后将弹出成功提示。