# 回調查詢在日常操作中，如果由於業務平台的回調地址變更、不穩定網絡等異常因素導致回調失敗，訂單狀態未更新，可以在項目回調記錄中查看並處理。在Cregis客戶端中點擊“項目” -> “歷史回調”，默認顯示異常回調記錄。如果數據為空，表示當前項目沒有異常回調數據。

如果出現異常回調則可點擊“異常回調”查看記錄，這裡可以點擊推單或忽略該異常回調。

如需批量推單也可點擊左方的多選，然後再按下方確認操作。

如果由於回調地址變更導致回調失敗，請輸入正確的回調地址並輸入Google 2FA驗證碼進行驗證。