# FAQ

- [錢包相關](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/wallet.md)
- [什麼是非托管錢包？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/wallet/what_is_a_non_custodial_wallet.md)
- [為什麼我看不到團隊的錢包？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/wallet/why_cant_i_see_the_team_wallet.md)
- [為什麼BTC地址有不同的格式？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/wallet/btc_address_format.md)
- [可以在一個錢包內創建多個地址嗎？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/wallet/can_i_create_multiple_addresses_within_a_single_wallet.md)
- [為什麼會出現分片不支持添加幣種？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/wallet/why_does_the_shard_not_support_adding_tokens.md)
- [為什麼我的錢包數據無法載入？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/wallet/why_cant_my_wallet_data_load.md)
- [為什麼MATIC幣不見了？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/wallet/matic_missing.md)
- [為什麼我想授權分片給成員時成員沒有導入的選項？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/wallet/shard_authorizing.md)
- [為什麼有ed25519和secp256k1兩組助記詞？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/wallet/twosetsrecoveryphrases.md)
- [交易相關](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/transaction.md)
- [為什麼多簽需要同時在線？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/transaction/multi_signing.md)
- [為什麼我的協作裡沒有簽名？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/transaction/teamwork_signing.md)
- [為什麼交易狀態一直在確認中？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/transaction/transaction_confirmation.md)
- [如果兩條策略權重相同且同時命中，系統會優先執行哪一條？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/transaction/ru-guo-liang-tiao-ce-le-quan-zhong-xiang-tong-qie-tong-shi-ming-zhong-xi-tong-hui-you-xian-zhi-xing.md)
- [為什麼發送交易時顯示請先導入分片？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/transaction/shard.md)
- [如果我的錢包收到黑U，應該如何處理？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/transaction/blacku.md)
- [為什麼有些地址需要有激活費？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/transaction/activation_fee.md)
- [關閉了客戶端後仍可自動簽名嗎？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/transaction/auto-signing.md)
- [高級模式及普通模式的礦工費設置有什麼分別？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/transaction/gas_fee_setting.md)
- [什麼是Tron能量模式？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/transaction/shen-mo-shi-tron-neng-liang-mo-shi.md)
- [我可以使用團隊帳戶餘額支付礦工費嗎？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/transaction/wo-ke-yi-shi-yong-tuan-dui-zhang-hu-yuezhi-fu-kuang-gong-fei-ma.md)
- [我可以授權給我的員工簽名嗎？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/transaction/wo-ke-yi-shou-quan-gei-wo-de-yuan-gong-qian-ming-ma.md)
- [WaaS相關](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/api.md)
- [WaaS項目創建後還可以編輯類型嗎？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/api/waas-type-edition.md)
- [為什麼我找不到訂單收款的項目創建？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/api/wei-shen-mo-wo-zhao-bu-dao-ding-dan-shou-kuan-de-xiang-mu-chuang-jian.md)
- [API次數用完後系統會立即停止嗎？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/api/api-ci-shu-yong-wan-hou-xi-tong-hui-li-ji-ting-zhi-ma.md)
- [我可以直接透過API發出出款指令嗎？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/api/wo-ke-yi-zhi-jie-tou-guo-api-fa-chu-chu-kuan-zhi-ling-ma.md)
- [出現異常回調應該如何操作？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/api/error-callback.md)
- [為什麼接入TON幣種時API返還不支持幣種？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/api/wei-shen-mo-jie-ru-ton-bi-zhong-shi-api-fan-huan-bu-zhi-chi-bi-zhong.md)
- [我的項目已經停止，但仍有用戶不小心轉帳到項目地址，應如何處理？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/api/project-name-defunct-how-to-recover-funds.md)
- [我團隊版本到期後項目無法進行歸集應如何處理？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/api/wo-tuan-dui-ban-ben-dao-qi-hou-xiang-mu-wu-fa-jin-xing-gui-ji-ying-ru-he-chu-li.md)
- [每次歸集有筆數的限制嗎？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/api/mei-ci-gui-ji-you-bi-shu-de-xian-zhi-ma.md)
- [團隊帳戶相關](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/team_account.md)
- [為什麼我的團隊帳戶無法升級？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/team_account/wei-shen-mo-wo-de-tuan-dui-zhang-hu-wu-fa-sheng-ji.md)
- [成員離職後應如何處理分片？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/team_account/cheng-yuan-li-zhi-hou-ying-ru-he-chu-li-fen-pian.md)
- [如何解散團隊？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/team_account/ru-he-jie-san-tuan-dui.md)
- [如何邀請團隊成員加入？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/team_account/ru-he-yao-qing-tuan-dui-cheng-yuan-jia-ru.md)
- [為什麼我完成權限編輯後仍無法進行操作？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/team_account/wei-shen-mo-wo-wan-cheng-quan-xian-bian-ji-hou-reng-wu-fa-jin-xing-cao-zuo.md)
- [如何設置審批流程？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/team_account/ru-he-she-zhi-shen-pi-liu-cheng.md)
- [如果我團隊版本到期後沒有續費的話會停止運作嗎？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/team_account/ru-guo-wo-tuan-dui-ban-ben-dao-qi-hou-mei-you-xu-fei-de-hua-hui-ting-zhi-yun-zuo-ma.md)
- [安全相關](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/security.md)
- [什麼是MPC？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/security/shen-mo-shi-mpc.md)
- [MPC分片有沒有被竊取的風險？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/security/mpc-fen-pian-you-mei-you-bei-qie-qu-de-feng-xian.md)
- [使用Cregis 時資產存放在哪裡？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/security/shi-yong-cregis-shi-zi-chan-cun-fang-zai-na-li.md)
- [什麼是TEE環境？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/security/shen-mo-shi-tee-huan-jing.md)
- [丟失了助記詞應如何安全處理？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/security/diu-shi-le-zhu-ji-ci-ying-ru-he-an-quan-chu-li.md)
- [設備遺失或損毀了如何安全處理？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/security/she-bei-yi-shi-huo-sun-hui-le-ru-he-an-quan-chu-li.md)
- [如何開啟及關閉地址薄校驗？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/security/ru-he-kai-qi-ji-guan-bi-di-zhi-bao-xiao-yan.md)
- [什麼是策略？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/security/shen-mo-shi-ce-le.md)
- [忘記了交易密碼怎麼辦？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/security/wang-ji-le-jiao-yi-mi-ma-zen-mo-ban.md)
- [其他常見問題](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/others.md)
- [Cregis會提供測試環境嗎？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/others/cregis-hui-ti-gong-ce-shi-huan-jing-ma.md)
- [安裝客戶端異常應如何處理？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/others/an-zhuang-ke-hu-duan-yi-chang-ying-ru-he-chu-li.md)
- [KYB/KYC的審批要多久？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/others/kybkyc-de-shen-pi-yao-duo-jiu.md)
- [為什麼我登不進我的測試環境？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/others/wei-shen-mo-wo-deng-bu-jin-wo-de-ce-shi-huan-jing.md)
- [如何查看我的Cregis版本？](https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/faq/others/ru-he-cha-kan-wo-de-cregis-ban-ben.md)


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