KYB/KYC
为满足最新合规要求并更好地保障用户权益,Cregis已对认证功能进行全面升级。用户如需使用汇款等特定功能,需要完成最新的企业或个人认证。对于已认证用户,由于原有认证信息无法满足当前合规要求,必须完成信息升级,补充完善相关资料。认证功能目前仅对部分用户开放,如需完成认证,请联系支持团队。
认证信息及文件要求
认证过程中,用户需要提供企业或个人信息以及相关的证明文件,认证各环节所需信息及文件参见下表:
企业认证所需信息及文件(标*为必填项)
环节
需提交信息
需提交文件
备注
基础信息
认证邮箱*:用于接收认证相关通知
所属行业*
资金来源*
--
该信息仅用于Cregis存档,不会直接影响认证结果
公司注册信息
公司注册所在国家/地区*
公司名称*
--
该信息用于在企业信息数据库中查找贵公司,不会直接影响认证结果
公司信息
国家/地区*
公司名称*
注册编号*
备选名称
注册日期*
注册地点*
实体类型*
官方网站*
公司电子邮箱*
公司电话号码*
地址(第1行)*:注册或营业地址的街道名及建筑名
地址(第2行):注册或营业地址的门牌号
城市*:注册或营业地址所在城市
州/省:注册或营业地址所在的州或省
邮编*:注册或营业地址的邮编
--
如果贵公司已存在于企业信息数据库,部分信息将自动填充,但您仍可手动修改;如果贵公司不在企业信息数据库,您需要手动输入全部信息,但这不会直接影响认证结果
公司关联方
名字*
姓氏*
中间名
出生日期
电子邮箱*:用于接收该最终实益拥有人的个人认证表单
联系电话*:该电话仅用于存档
--
在企业认证表单中提供以上信息后,关联方还需在平台生成的表单中完成个人认证;个人认证所需信息和文件参见后表
公司文件
--
注册证书*:请提供公司注册证书,或其他具备同等法律效力的文件
股东登记表*:请提供股东登记表,或其他能证明企业所有权结构的文件
地址证明*:请提供银行账单、水电账单、移动服务账单等能证明企业地址的文件,该地址应与公司信息部分所填写的注册或营业地址保持一致
组织章程和备忘录*:请提供界定公司法律地位、内部治理规则及运营宗旨的文件,文件应加盖公章或具有正式文档编号
委托书:用于授权受托人(如律师或商业伙伴)代表委托人处理特定事务的法律文件;该项文件为补充文件,非必填
存续证明:证明企业处于合规运营状态的文件,如合规运营证明、公司现任人员证明等;该项文件为补充文件,非必填
请上传四角可见、清晰可读的文件照片或扫描件;文件所使用的语言必须是简体中文、繁体中文或英文,或提供文件的英文翻译件;如有
需要,同一份文件可在不同位置重复上传
个人认证所需信息及文件(标*为必填项)
环节
需提交信息
需提交文件
备注
基础信息
邮箱*:用于接收认证相关通知
电话*
--
该信息仅用于Cregis存档,不会直接影响认证结果
个人信息
名字*
姓氏*
电子邮件*
联系电话*
国籍*
地址(第1行)*:联系地址的街道名及建筑名
地址(第2行):联系地址的门牌号
城市*:联系地址所在城市
州/省:联系地址所在的州或省
邮编*:联系地址的邮编
国家/地区*:联系地址所在的国家/地区
出生日期*
资金来源*
职业*
--
--
身份证件
护照签发国家/地区*
护照影像*:请提供申请人护照的原始影像文件
请上传四角可见、清晰可读的文件照片或扫描件;请上传未编辑过的原始文件
地址证明
--
地址证明*:请提供银行账单、水电账单、移动服务账单等能证明个人地址的文件,该地址应与个人信息部分所填写的地址保持一致
请上传四角可见、清晰可读的文件照片或扫描件;文件所使用的语言必须是简体中文、繁体中文或英文,或提供文件的英文翻译件
自拍照
--
自拍照*:使用认证设备摄像头拍摄的自拍照片
请使用有摄像头的手机或电脑
企业认证流程
开启企业认证
当前认证功能仅对部分用户开放,如需开启认证,请先联系Cregis支持团队。与支持团队联系确认后,您可在团队安全页面,点击“认证”开启企业认证。

若您是已认证用户,可点击“升级”补充认证信息和材料。

点击后,您需要提供认证基础信息:填写认证邮箱,该邮箱将用于接收认证表单链接及认证状态更新的通知;选择企业所属行业及资金来源,如果选择“其他”,需填写具体行业或资金来源。填写完成后,勾选“我已阅读并同意《用户隐私协议》”,即可开启认证。

提交后,Cregis将通过三方服务商生成认证表单链接,并发送到您所填写的认证邮箱。包含认证链接的邮件发送后,您将在Cregis用户端看到如下通知:

认证开启后,您团队的认证状态将变更为“认证表单填写中”,此时无法退出认证流程并重新开启新流程。但您可以将认证表单链接分享给其他团队成员,共同完成认证表单。

企业认证表单填写
请注意:认证表单链接有效期为30天,请您在链接到期前填写完成并提交表单。如果未能在有效期内完成,该链接将过期,请联系Cregis支持团队重新激活链接。
点击认证表单链接后,您将看到如下界面。您可以在右上角切换语言。请点击“继续”,选择“同意并继续”,再点击“开始验证”进入下一步。



首先,您需要选择注册国家/地区并输入公司的注册名称,并点击“查找公司”。

如果您公司的数据已存在于注册数据库,您将看到对应的搜索结果,可选择该公司并继续;如果搜索结果有误,您也可以搜索其他公司或手动输入公司数据。

如果您公司的注册信息尚未录入数据库,您可以手动输入公司数据。是否手动输入不会影响认证结果。

其次,您需要提供公司详细信息。如您的公司存在于注册数据库,部分信息将被预填入表格,但您仍可修改这些信息。表格中标记*的项目为必填项,所有必填项填写完成后,您可点击“保存并继续”进入下一部分。

随后,您需要提供关联方信息。关联方包括最终实益拥有人和公司高管,需要提供的信息相同。其中,“最终实益拥有人”指直接或间接所有权比例超过25%的个人,所有认证申请者都必须提供此类关联方信息。“公司高管”为非必需信息,如您不希望提供高管信息,可点击“跳过”;但如果贵公司所属行业为“金融及支付服务:非受监管/无牌照”或“在线博彩/游戏:非受监管/无牌照”,则必须提供公司高管信息。

您可以点击“添加个人”,然后填写关联方的名字、姓氏、电子邮件和联系电话,最后点击“创建受益人”完成添加。如果最终实益拥有人同时是公司高管,可在页面上方点选“公司高管”。


添加完成后,您将在关联方界面看到所添加的人员,并可点击“添加个人”继续添加。将所有关联方添加完毕后,可点击“提交”进入下一步。

随后,您需要上传表单要求的所有公司证明文件。请确保上传的文件四角完整、文字清晰可读,建议上传未经编辑的原始文件、照片或扫描件。系统接受的文件格式为JPG, PNG, HEIC, WEBP或PDF,文件大小应在50MB以下。您可以从文件夹中选择文件,也可以直接将文件拖动到文件上传区。您可以在页面上方看到上传成功的文件。每种文件只能上传一份,如果上传后需要修改,您需要先删除已上传的文件,然后重新上传。


所有文件均上传成功后,您可点击“继续”进入最终页面。请注意,在此页面点击“继续”后,您将无法返回修改之前提交的信息和文件。
企业认证要求所有关联方提交个人认证信息。如关联方尚未提交个人认证信息,您将看到如下页面;点击“立即验证”,将直接跳转到关联方的个人认证表单;点击“发送到电子邮件地址”,包含关联方个人认证表单链接的邮件将被发送到您填写的邮箱地址;点击“复制链接”,您可以复制个人认证表单链接并发送给关联方。关于个人认证的表单内容和填写步骤,参见“个人认证表单填写”。

当所有关联方信息均提交后,您的认证申请将进入审核流程,该流程一般不超过5个工作日。Cregis客户端中,您的团队企业认证状态将显示为“审核中”。


审核反馈及处理
认证通过
如审核通过,您将收到认证通过的通知邮件,并可在Cregis客户端查看您的认证状态及已提交的认证信息。出于信息保护的需要,重要信息将打码显示,认证文件无法下载。如需确认认证信息,请联系Cregis支持团队。


待补充材料
如审核员认为您提交的企业信息或文件有误,您将需要重新提交对应信息或文件。此时您的团队认证状态将变更为“待补充材料”。Cregis将向认证邮箱发送邮件提示,您可在邮件中查看具体原因,并点击链接重新提交材料。


点击链接后,您将看到需要重新提交的信息或文件,可点击“重新提交”继续。请注意,您只需重新提交有问题的信息或文件,其他资料无需重复提交。

如果重新提交文件,您需要先删除已上传的文件,然后再上传新的文件。


重新提交后,您将进入最终界面。请注意,此时您无法对已提交的信息和文件进行修改。

认证失败
如审核员出于合规原因拒绝您的申请,Cregis客户端认证状态将变更为“认证失败”。您将收到包含认证失败原因的通知邮件。如果您希望重新进行认证,请联系Cregis支持团队。

认证超时
当您在认证开启后30天内未能完成并提交认证表单,您的认证链接将过期。如果仍需完成认证,请联系Cregis支持团队重新激活链接。如果您在30天内提交表单但审核员要求您补充材料,表单有效期将自动重置,您需在收到补充材料通知之后的30天内提交表单。

个人认证流程
开启个人认证
当前认证功能仅对部分用户开放,如需开启认证,请先联系Cregis支持团队。与支持团队联系确认后,您可在个人账户的账号安全页面,点击“认证”开启个人认证。

若您是已认证用户,可点击“升级”补充认证信息和材料。

您需要提供邮箱和联系电话。认证相关通知邮件将发送到所填写的邮箱。填写完成后,勾选“我已阅读并同意《用户隐私协议》”,即可开启认证。

提交后,Cregis将通过三方服务商生成认证表单链接,并发送到您所填写的认证邮箱。包含认证链接的邮件发送后,您将在Cregis用户端看到如下通知:

认证开启后,您的认证状态将变更为“认证表单填写中”,此时无法退出认证流程并重新开启新流程。

个人认证表单填写
请注意:认证表单链接有效期为30天,请您在链接到期前填写完成并提交表单。如果未能在有效期内完成,该链接将过期,请联系Cregis支持团队重新激活链接。
点击认证表单链接后,您将看到如下界面。您可以在右上角切换语言,点击“继续”,选择“同意并继续”,然后点击“开始验证”进入下一步。



首先,您需要填写个人信息。表格中标记*的项目为必填项,所有必填项填写完成后,您可点击“继续”进入下一部分。

随后,您需要上传您的护照影像作为身份证件。您需选择护照签发国家/地区,然后点击“继续”,在“上传证件”页面上传护照照片或扫描件。为避免被判定为可疑文件,请确保您上传的影像是未经编辑的照片或扫描件原件。如上传后需要修改,您可删除文件并重传。上传成功后,点击“继续”进入下一步。


下一步,您需要上传地址证明文件。您可以使用3个月内的银行文件、公共服务账单(如水电费账单)、移动通信账单等作为地址证明,如需了解更多可接受的文件信息,请点击“我还可以上传什么”。请确保文件上的地址与您填写的地址一致。您只需上传一份地址证明文件,上传成功后,点击“继续”进入下一步。


最后,为验证您的身份,您需要使用认证设备拍摄自拍照。阅读拍摄要求并点击“继续”后,您需要同意浏览器使用摄像头,并按照提示拍摄符合要求的照片。拍摄后如果您对照片不满意,可以点击“重新拍摄”再次拍照,直到获得满意的照片。


拍摄完成后,点击“继续”提交申请,您的认证申请将进入审核流程,该流程一般不超过5个工作日。请注意,在此页面点击“继续”后,您将无法返回修改之前提交的信息和文件。您的个人认证状态将变更为“审核中”。


审核反馈及处理
认证通过
如审核通过,您将收到认证通过的通知邮件,并可在Cregis客户端查看您的认证状态及已提交的认证信息。出于信息保护的需要,重要信息将打码显示,认证文件无法下载。如需确认认证信息,请联系Cregis支持团队。


待补充材料
如审核员认为您提交的个人信息或文件有误,您将需要重新提交对应信息或文件。此时您的认证状态将变更为“待补充材料”。Cregis将向认证邮箱发送邮件提示,您可在邮件中查看具体原因,并点击链接补充材料。


点击链接后,您将看到需要重新提交的信息或文件,可点击“重新提交”继续。请注意,您只需重新提交有问题的信息或文件,其他资料无需重复提交。如果重新提交文件,您需要先删除已上传的文件,然后再上传新的文件。重新提交后,您的申请将再次进入审核状态。


认证失败
如审核员出于合规原因拒绝您的申请,Cregis客户端认证状态将变更为“认证失败”。您将收到包含认证失败原因的通知邮件。如果您希望重新进行认证,请联系Cregis支持团队。

认证超时
当您在认证开启后30天内未能完成并提交认证表单,您的认证链接将过期。如果仍需完成认证,请联系Cregis支持团队重新激活链接。如果审核员要求您补充材料,表单有效期将自动重置,您需在收到补充材料通知之后的30天内提交表单。
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