# 重置分片 重置分片會使所有之前的分片失效，只有用於重置的設備會產生新分片。重置分片時需要所有錢包創建人參與，同時分片數量需達到簽名門檻。多簽錢包於分片重置後會產生新的助記詞，單簽錢包則只會繼續用舊有的助記詞。 ## 單簽錢包 ### Cregis PC客戶端 先點擊右上角進入錢包信息頁面
然後點擊分片管理的重置功能
然後，您可以輸入此錢包的助記詞來重置分片。
輸入正確的助記詞後，會彈出身份驗證窗口。完成身份驗證後，分片將被重置。
### Cregis手機端 您可以到以下頁面找到授權重置入口
確定重置後需要輸入創建錢包時分片的助記詞，必須確保所有助記詞正確才可以驗證成功，助記詞驗證成功後可輸入交易密碼並進行驗證，傍證成功即重置成功。
## 多簽錢包 多簽錢包支援兩種重置方式，分別是「使用助記詞重置分片」與「使用分片同時重置分片及助記詞」。
重置方式適用場景重置要求重置後舊分片是否有效重置後助記詞是否有效
僅重置分片當任何一個錢包創建人持有的分片設備損壞或遺失所有錢包創建人參與，並且持有分片的設備達到簽名門檻失效助記詞不變
重置分片和助記詞當有任何一個創建人遺失助記詞時所有錢包創建人參與，並且持有分片的設備達到簽名門檻失效生成新的助記詞，但舊助記詞依然有效，請注意
注意**使用分片重置**多簽錢包會產生新的助記詞，根據用戶錢包有所不同： * 不支持添加TON、SUI鏈的錢包：只有一套助記詞，重置時也只會重新生成一套助記詞。 * 線上支持添加TON、SUI鏈的錢包：需使用有該錢包分片的設備進行重置操作，重置時會為您生成兩套助記詞，後續可正常使用恢復功能 * 新用戶創建錢包時直接有兩套助記詞，重置後會生成新的助記詞。 **請注意助記詞重置後，舊與新的助記詞都可以用於恢復錢包並操作資產，所以必須小心保管好所有助記詞。** ### Cregis PC客戶端操作流程 先點擊右上角進入錢包信息頁面
然後點擊重置功能
點擊後會彈出重置視窗，您可以選擇使用助記詞或使用分片進行重置，兩者分別可參考上述簡介。
#### 使用助記詞重置 選擇使用助記詞重置後，會進入等待畫面，此時需要所有錢包創建人上線並切換到當前團隊才被判定為在線。
所有人上線後即可發送邀請，其他創建人可在自己的設備上接受邀請。
所有創建人都接受邀請後，發起人的畫面會轉為準備就緒，即可開始重置流程。
開始後進入輸入助記詞流程，**注意支持添加TON、SUI鏈的錢包會有兩套助記詞，較早期創建的則只有一套助記詞。**
完成助記詞輸入後，需等待所有創建人完成輸入
所有成員完成輸入助記詞後，畫面會出現準備就緒，發起人即可開始驗證助記詞及重置
注意只要任意創建人的助記詞校驗失敗，流程都需要重新驗證。
助記詞校驗成功後，新的分片會在當前設備生成，包括已授權的舊分片將全部失效，如有需要請重新進行分片授權。 #### 使用分片重置 選擇使用分片重置後進行進入等待畫面，這裡需要等待所有錢包創建人上線，請注意，所有錢包創建人必須都切換到當前團隊，才會判定為在線。
當所有人在線後即可發送邀請
點擊發送邀請後需要進行交易密碼認證
完成驗證後需等待其他錢包創建人加入，其他創建人加入時亦需進行交易密碼驗證。請注意最後需要足夠成員進行簽名，建議加入時使用有分片的設備。
所有創建人加入後，畫面會轉為準備就緒，並展示當前已加入成員設備的分片狀態，當所有人已加入且分片數量滿足決策模式時，發起人即可開始重置。
開始後系統會重置分片，然後生成新助記詞。
請確保你的環境安全，點擊了解後可開始備份新助記詞。
備份完成後需驗證助記詞 完成備份後需等待其他成員完成
當所有成員完成，系統會彈出安全提醒，請注意舊的助記詞仍然有效且可被用來恢復錢包資產。\ 點擊確定後完成分片重置流程。
### Cregis 手機端操作流程 您可從以下找到分片重置的入口，然後選擇重置方式
#### 使用助記詞重置 選擇使用助記詞重置後進入等待畫面，這裏需要等待所有錢包創建人上線，請注意，所有錢包創建人都必須切換到當前團隊，纔會判定爲在線。所有人上線後即可發送邀請，其他創建人可在自己的設備上接受邀請。所有創建人都接受邀請後，發起人的畫面會轉爲準備就緒，即可開始重置流程。
開始後進入輸入助記詞流程，注意支持添加TON、SUI鏈的錢包會有兩套助記詞，較早期創建的則只有一套助記詞。
完成助記詞輸入後，需等待所有創建人完成輸入，所有成員完成輸入助記詞後，畫面會出現準備就緒，發起人即可開始驗證助記詞及重置。
注意只要任意創建人的助記詞校驗失敗，流程都需要重新驗證，重置成功後出現以下畫面。
#### 使用分片重置 選擇使用分片重置後進入等待畫面，這裏需要等待所有錢包創建人上線，請注意，所有錢包創建人都必須切換到當前團隊，纔會判定爲在線。當所有人在線後即可發送邀請，點擊發送邀請後需要進行交易密碼認證。
完成驗證後需等待其他錢包創建人加入，其他創建人加入時亦需進行交易密碼驗證。請注意最後需要足夠成員進行簽名，建議加入時使用有分片的設備。
所有創建人加入後，畫面會轉爲準備就緒，並展示當前已加入成員設備的分片狀態，當所有人已加入且分片數量滿足決策模式時，發起人即可開始重置。開始後系統會重置分片，然後生成新助記詞。請確保你的環境安全，點擊了解後可開始備份新助記詞。
備份完成後需驗證助記詞
完成備份後需等待其他成員完成，當所有成員完成，系統會彈出安全提醒，請注意舊的助記詞仍然有效且可被用來恢復錢包資產。
--- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://support.cregis.com/cregis-wallet-guide/zh-tw/wallet_and_transaction/shard/shart_resetting.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.