實體卡換卡

若實體卡遺失、被竊或損壞，請立即凍結卡片，然後申請補發。

在加密卡主頁點擊「申請補發卡」。申請補發卡時，您需要填寫資訊，包括原因、收件人和地址詳細資訊。系統預設會填入初始設置中的運送資訊，但用戶可以根據需要進行修改。

補發卡支持兩種選擇：更改卡片資訊（PAN、CVV、到期日）或保留原始卡片資訊。

點擊「凍結卡片」後，系統會顯示驗證提示，需完成電子郵件和Google驗證。

完成凍結驗證後，進入支付頁面。與初次開卡相同，支持三種支付方式。補發卡的費用等於卡片發行費和運費的總和。詳情請參考物流價格表和費用清單。

若選擇使用團隊帳戶支付，成功付款後，卡片發行費將從團隊帳戶中扣除。

若選擇使用Cregis錢包或二維碼支付，您需等待鏈上交易確認。鏈上支付的等待時間為30分鐘。若在30分鐘內未收到付款，補發卡申請將自動取消。

點擊「申請補發卡」按鈕可查看當前狀態。若狀態為「已付款，待確認」，則會跳轉至申請頁面；若狀態為「已付款，待出貨」，則會跳轉至物流頁面。

請注意，申請補發卡後，收到的實體卡需重新激活才能使用。